台湾旅行をフライト2時間前にキャンセル料なしでキャンセルしました(できました!)

子どもの病気
Pocket

ありえへん




まさか自分の身に降りかかるとはね

寝る直前まで走り回ってた次男が発熱

はい、というわけで、子供って旅行前に発熱するよね~とかは聞いてたけどまさかまさかまさかの自分の身に襲い掛かりました。一応、1週間前くらいからはドキドキしてたけど台風も来ないし、2日前くらいに風邪もひいてないしよかった~って思ったら、まさかの出発9時間前に発熱したよね。夫が気づきました。夫は育児に関して、子供に関しては私よりはるかに向き合えてて、泣いて起きてた次男を抱っこしたら、なんか熱くない?と。そっからはもう地獄でしたね・・・もう、すべてのやる気を失ってキャンセルしなきゃなと思って愕然としてる私に(でも電話は朝にならないとつながらない)まず、最善の策(一番ダメージが少ない、キャンセル料がかからない方法は何か)とか、例えば私と長男だけ行くとか、とりあえず色々冷静に考えてて、そもそも熱に気づいたのも夫だしね・・・

やることを整理して、まず一番いいのは熱が下がること、次に下がってなかったら9時に航空会社に問い合わせすること、どれくらいのキャンセル料がかかるのかある程度の予測・・・航空会社にキャンセル料についての記載がなくて、どうしようもなかったけど、夫が口コミ?「チャイナエアライン キャンセル料」みたいなので口コミを検索してくれました。その方法は思いつかなかった。

一晩眠れなかったわ

結局次男は私がちょっとでも離れると唸るからそばから離れられないし、鼻息うるさいし、気になってほぼ徹夜でした・・・そして朝、一番ありがたかったのは長男の反応。え~やだやだ~みたいになると思ったら全然そうならなかったので本当にありがたかったです・・・
子どもが熱出て飛行機キャンセル←手数料なしで払い戻せるって本当?
JALとANAにうわさの真相を聞きました。

これツイッターでバズってたんですけど、チャイナエアラインは適応されるのかなと思ったけど、きちんと適応されました!朝、電話したらすごく丁寧に対応してもらえて、医師に「搭乗できる状態ではない」という診断書をかいてもらって、それを事務所に送ったら全額返金するとのことでした。一回カードで引き落としされちゃうけど、戻ってきますよと。ホッ・・・

ホテルもキャンセルできました

ホテルは2か所キャンセルできました。1か所はエクスペディアでしてて、旅行2日目の宿泊予定だったところは前日までのキャンセルならお金かからず。問題は当日!今日!今から泊まるホテル・・・涙 まぁそれも14000円の宿泊で4000円でキャンセルできるしなと思ってたんですけどダメもとで国際電話したよね。だって日本語スタッフ常駐って書いてあったし。結果から言うと、めちゃカタコトやったけど!!!涙でも通じたよ!そのあとメールきたし。通じてるよね?(笑)

ただ、BOOKING.COM経由で予約したんですけど、BOOKING.COMひどくない???これだけ読んだら例外を設けることはできずキャンセル料支払いって書いてあるけど、ホテルからの返答には診断書送ってくれたらキャンセル料無料にするよって書いてありますよね。

お客様のご予約のキャンセルについてKaohsiung Chateau de Chine Hotelに問い合わせました。大変申し訳ございませんが、例外を設けることはできず、キャンセル料金全額が請求されるとの連絡が同施設よりありました。

宿泊施設の回答:
「Dear Ms., Thank you for contacting Chateau de Chine Hotel Kaohsiung. We got your phone call today and informed us that your child is sick, please send us medical paper or certificate Today (9/13) to kh.re@ldchotels.com. After we receive it, we agree that you can cancel this reservation without any charge. Sharon Guest Service Team」

ひどくね?ちゃんと訳せよ。

【台北駅発 20%割引】台湾新幹線(台湾高速鉄道)割引きっぷ:外国人限定
ちなみに今回台南まで行く予定だったんですけど、新幹線のチケット買っててこれもキャンセルしなきゃで、専用のアプリDLしたら、なんとLINE電話みたいに電話つながったよね。台湾のスタッフにね!すごくないですか?もはや近未来。令和すごい。89日以内なら使えますって言われたので、これはとりあえずおいておくことに・・・KKdayから新幹線予約したら外国人専用で20パーセントオフなので、お得に買えました。

ここまでできたのはいいけど、問題は次行くかですよね・・・正直がっくりきてて、次の気持ちに切り替えれない・・・